Artiflex - Termos de Utilização

1 Aceitação dos Termos

Ao aceder ao website Artiflex, navegar no site e efetuar compras online, aceita estes termos de utilização sem reservas.

Se não concordar com todos estes termos, não deverá utilizar o nosso website.

Estes termos constituem um acordo legal válido e eficaz com a Artiflex Portugal, o administrador deste website e da marca Artiflex.

2 Definições

"Website": refere-se ao website Artiflex e a todos os seus subdomínios
"Produto": Suplemento natural Artiflex para as articulações
"Utilizador": Qualquer pessoa que aceda ao nosso website
"Nós": Artiflex Portugal, proprietário, promotor e administrador da marca
"Você": Qualquer pessoa física ou jurídica envolvida

3 Utilização Autorizada do Website

3.1 Utilizações Permitidas

Pode utilizar o nosso website para:

Visualizar informações sobre os nossos produtos
Efetuar encomendas e realizar compras
Solicitar suporte ao cliente
Aceder a informações educacionais
Comunicar com a nossa equipa e serviço de apoio ao cliente

3.2 Utilizações Proibidas

É proibida a utilização do website para:

Copiar ou reproduzir, total ou parcialmente, sem autorização
Distribuir vírus e software malicioso
Envolver-se em atividades ilegais
Engenharia reversa ou análise de código-fonte
Violar direitos de propriedade intelectual
Envolver-se em spam ou atividades de e-mail não solicitado

4 Registo de Utilizador e Conta

Para aceder a certas secções do website, poderá necessitar de criar uma conta de utilizador. Compromete-se a:

Fornecer informações precisas, completas, válidas e atualizadas
Manter os seus dados pessoais atualizados
Manter a confidencialidade da sua palavra-passe
Notificar imediatamente qualquer utilização não autorizada da sua conta
Ser responsável por toda a atividade que ocorra na sua conta

5 Produtos e Serviços

5.1 Descrição do Produto

O Artiflex é um suplemento alimentar natural, não um medicamento, para uso complementar no cuidado geral das articulações e músculos. Os resultados podem variar entre indivíduos com base em fatores de saúde individuais.

5.2 Suporte e Informação

Oferecemos serviços de informação educacionais sobre o produto. No entanto, a informação fornecida não constitui aconselhamento médico profissional e não substitui consultas médicas profissionais.

Orientação sobre benefícios naturais gerais
Lógica informativa e de orientação
Administração e aplicação do produto
Possíveis efeitos e prazos esperados

6 Pagamentos e Políticas

6.1 Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartões de crédito e débito
Transferências bancárias
Pagamento no ato da entrega (quando aplicável)
Multibanco e MB Way

6.2 Preços e Faturação

Os preços são exibidos em Euros (EUR)
Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
Disponível emissão de fatura eletrónica

6.3 Envio e Entrega

Efetuamos envios para todo o território de Portugal
O tempo de entrega varia de acordo com o destino
Custos de envio calculados de acordo com a zona e peso
Envio gratuito em encomendas acima de um determinado valor
Rastreio disponível para todos os envios

7 Política de Devoluções

Aceitamos devoluções sob as seguintes condições:

O produto deve estar nas condições originais
Deve contactar-nos nos primeiros dias após a receção
A devolução deve ser efetuada no prazo de 14 dias seguidos
Podem aplicar-se custos administrativos de devolução

8 Informação de Bem-Estar

Embora ofereçamos informações educacionais sobre os produtos, os nossos guias e recomendações não substituem o aconselhamento médico profissional.

É da responsabilidade do utilizador:

Procurar supervisão médica antes de iniciar qualquer novo tratamento
Informar o seu médico sobre quaisquer suplementos que esteja a tomar
Ler e seguir as instruções do produto
Interromper a utilização se sentir efeitos adversos

9 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logótipos, marcas comerciais, vídeos, áudio e software, é propriedade da Artiflex Portugal ou dos seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.

A reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outra utilização do conteúdo é proibida sem autorização prévia por escrito.

10 Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei:

Não assumimos responsabilidade por danos indiretos que possam advir da utilização do nosso produto
A nossa responsabilidade é limitada ao valor do produto adquirido
Não somos responsáveis por interrupções de serviço
Não garantimos resultados específicos do produto

11 Legislação de Garantia

As nossas garantias regem-se pelas disposições de:

Lei de Proteção do Consumidor de Portugal
Regime Jurídico das Garantias dos Bens de Consumo
Disposições da lei de defesa do consumidor
Regulamentos do Centro Europeu do Consumidor

12 Privacidade e Proteção de Dados

A recolha, utilização e proteção dos seus dados pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

13 Modificações

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor após a publicação no website.

É da responsabilidade do utilizador rever periodicamente estes termos para se manter atualizado sobre quaisquer alterações.

14 Rescisão

Podemos rescindir ou suspender o acesso ao website a qualquer momento, com ou sem causa, com ou sem aviso prévio, com efeitos imediatos.

15 Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer litígios serão resolvidos através dos tribunais competentes de Portugal.

Se qualquer parte destes termos for considerada inválida, as restantes partes continuarão a aplicar-se.

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